Termini di Servizio

Ultimo aggiornamento: marzo 2026

1. Definizioni

Nel presente documento si intende per:

• Studio: lo studio veterinario, titolare del presente sito web
• Cliente: il proprietario o detentore dell'animale che usufruisce dei servizi
• Paziente: l'animale sottoposto alle cure veterinarie
• Prestazione: qualsiasi visita, intervento, esame diagnostico o consulenza erogata dallo Studio

2. Servizi Offerti

Lo Studio offre prestazioni veterinarie a scopo diagnostico, terapeutico e preventivo per animali da compagnia. I servizi includono visite cliniche, vaccinazioni, diagnostica per immagini, interventi chirurgici e consulenze specialistiche.

Lo Studio si riserva il diritto di rifiutare o interrompere una prestazione qualora le condizioni di sicurezza per il personale o per il paziente non siano garantite.

3. Prenotazioni e Appuntamenti

4. Responsabilità del Cliente

Il Cliente è tenuto a:

• Fornire informazioni accurate e complete sulla storia clinica dell'animale
• Informare il veterinario di eventuali terapie in corso o allergie note
• Garantire che l'animale sia trasportato in sicurezza (guinzaglio, trasportino)
• Rispettare le indicazioni terapeutiche fornite dal veterinario
• Effettuare i controlli di follow-up raccomandati

5. Pagamenti e Tariffe

Il pagamento delle prestazioni è dovuto al momento dell'erogazione del servizio, salvo diversi accordi scritti. Lo Studio emette regolare ricevuta fiscale per ogni prestazione. Le tariffe sono disponibili nella sezione "Servizi e Prezzi" del sito e possono essere aggiornate senza preavviso.

6. Limitazione di Responsabilità

Lo Studio si impegna a fornire cure veterinarie secondo i più elevati standard professionali. Tuttavia, non è possibile garantire l'esito di ogni trattamento medico o chirurgico, in quanto la medicina veterinaria, come quella umana, comporta margini di incertezza legati alla condizione clinica del paziente.

Il Cliente sarà informato preventivamente dei rischi associati a ogni procedura invasiva e dovrà fornire il proprio consenso scritto prima dell'esecuzione.

7. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito (testi, immagini, loghi, grafica) sono di proprietà dello Studio o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore. È vietata la riproduzione senza autorizzazione scritta.

8. Modifiche ai Termini

Lo Studio si riserva il diritto di modificare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento. L'utilizzo continuato del sito o dei servizi costituisce accettazione dei nuovi termini.

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini di Servizio sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro del luogo in cui ha sede lo Studio, salvo diversa normativa cogente applicabile al consumatore.

10. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini di Servizio, puoi contattarci tramite i recapiti disponibili nella sezione Contatti del sito.